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  • 深圳美顺达物流有限公司
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    总 部 地  址:深圳市龙岗区金鹏物流园B区
    宝 安 分 部  地  址:深圳市宝安区华通源国际物流中心

服务宗旨
  • 价格让客户满意,时间让客户满意,服务让客户满意。

    一切为了客户,为了客户一切

    1.运输业务准确到达率达到100%

    2.运输业务到货准时率达到95%以上(因天气等不可抗力因素)。

    3.客户投诉率控制在1%以内。

    4.15分钟内回复客户查询。

    5.48小时内处理客户投诉并给出处理方案。

    6.全年36524小时无休服务

    ◆灵活多样的服务方式

    1.诚信经营、优质高效的服务方式,切实做到以客户为中心。

    2.无论客户大小,我们珍惜客户的每一次委托。

    3.以人为本,真心换真的服务理念贯穿到企业中去,务求在每一位员工身上都能体现出我们的理念的精神。

    ◆真诚实干的服务风格

    1.门到门服务,在制定时间内到达客户要求的提货地点,免费上门提货,快速到达客户制定的目的地。

    2.保证运达时间,600公里一天到达,1600公里两天到达,2200公里三天到达,误时免收全程运费(不可抗力因素除外)。

    3.及时准确的信息反馈,通过全国各地的网络及先进的管理手段,使得本公司运输的货物都能安全、准时到达。

    4.全程保价运输,专人押运。损坏、丢失当即全额赔偿。保证客户零风险。

    ◆丰富全面的服务内容

    公司本着“别人做不到、我们要做到、别人做到的、我们要做到更好”的服务理念,尽心尽力为每一位客户提供完美周到的服务,只需一个电话我们就能帮您迅速完成货物的整个首发流通过程。我们一直在对服务内容不断加以丰富和完善,满足您全方位的需求。

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